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| STEP1 ご予約 |
・電話、申込みフォームからご予約可能です。 |
|---|---|
| ・お申込は、到着ご希望日の前日午前中までにお願いいたします。（北海道、九州、四国は前々日） | |
| ・レンタルに関するお約束事が表記された「レンタル規約」に、同意された上で借用書にご署名をいただきます。 借用書の必須項目にご記入いただけない場合、またご記入内容が、弊社コンプライアンスにおいて、お引き受け不可能と判断した場合には、レンタルをお断りすることがありますことを、予めご了承お願いいたします。 詳細は、「お申込みの前に」をご参照ください。 | |
| ・受付時には、免許証、健康保険証など、身分を証明出来るものを、携帯電話などで撮影した画像をメール、ファクス（052-485-3515）にて送付いただきます。 法人の場合 ①登記簿謄本か印鑑証明のコピー ②担当者様の証明書 上記2点が必要となります。 | |
| ・口座への振込みが、銀行の営業時間外になった場合は、ご利用明細の画像も送付いただきます。 | |
| STEP2 お支払い |
・お申込時点で、予めお支払いいただきます。 |
| ・お支払い口座 愛知銀行 岩塚支店 普通口座 0614334 有限会社 トータル.ケア.サポート | |
| STEP3 ご契約成立 |
・証明、入金確認にて契約成立となります。 |
| STEP4 製品を発送 |
・ご希望の住所へ発送いたします。 |
| ・出荷完了しましたら、メールにてご連絡いたします。 | |
| STEP5 製品お受取り |
・ 故障の場合にのみ交換・ご返金いたします。 |
| ・梱包用段ボ－ルは、返送時にお使いいただきますので、保管をお願いいたします。 | |
| STEP6 返却 |
・ヤマト運輸へ、集荷依頼のご連絡の上、発送時の段ボールに製品を梱包の上、ご用意した着払い送り状にて、返送いただきす。 運送会社をお客様の方でご指定する場合は、伝票はご自身でご用意下さい。 ※送り状の発送日までがご利用日となります。 |
| ・デリバリーでの返却も可能です。 （但し、宅急便返却からデリバリー返却に変更の場合、既にお支払いいただきました宅急便代金との差額はお返しすることができませんことをご了承願います） | |
| ・ご来店での返却も可能です。 （但し、宅急便返却から来店返却に変更の場合、既にお支払いいただきました宅急便代金はお返しすることができませんことをご了承願います） |
|
| STEP7 製品動作確認 |
・出荷時と同じ状態での、動作確認が出来た時点で返却完了といたします。 ※動作不良、外形の変形、著しい汚れ等がありました場合、修理費用の実費負担分をご請求させていただきます。 |